COVID-19 резервирай

Хотелски правила

1. Настаняване – след 14.30 ч. All Inclusive гривна -14.45 ч. Освобождаване на стаите – 12.00 ч. All Inclusive  гривната се сваля в деня на заминаване до 12.00 ч. Възможност за късно заминаване се проверява и заплаща на рецепция.

2. По време на целия престой гостите ползват всички услуги в хотела само при носене на гривна/електронна карта. Изгубена гривна/карта се заплаща на рецепция. Санкционира се преотстъпването на  гривна/електронна карта на други гости/лица

3. Пакети със суха храна се предоставят за закуска, ако гостите заминават на екскурзия или напускат хотела преди 7.30 ч. и за вечеря при късно пристигане след 21.00 ч. Обслужването в рсторанта и баровете започва със следобедна закуска при настаняване и завършва с обяд  при заминаване.

4. Карта за обяд за деня на заминаване се предоставя на рецепция при освобождаване на хотелската стая.

5. Ресторантът се посещава в подходящо облекло. Консумация на храни и напитки се предлага само в ресторанта и баровете на хотелския комплекс. Изнасянето им извън ресторанта  и баровете  не се допуска..

6. Централният вход към рецепция е отворен 24 часа. Вратата към плажа се заключва в 2.00 ч. и се отключва в 6 часа

7. Не се допуска изнасяне на имуществото на хотела. Във всяка стая има инвентаризационен опис и при щета или липси гоститe заплащат неустойка на рецепция по обявената цена.

8. Шезлонгите на басейна се ползват без допълнително заплащане, но не се резервират предварително! Моля, не поставяйте хавлии върху тях, когато не ги ползвате! 

9. Не оставяйте без надзор вещи  и багаж на басейна.

10. Ползването на басейна се допуска само в рамките на работното време на спасителя.

11. Бутоните на асансьора се използват в зависимост от посоката на пътуване. Натискат се само веднъж, за да не се обърква програмата на асансьора.

12. Хотелът предлага паркоместа срещу заплащане по обявена цена до изчерпване на свободните.

13. Спазването на тишина в стаите от 23.00 ч. до 8.00 ч. И от 14.00 ч. до 16.00 ч. е задължително.

14. Не се допуска посещение в стаите на външни лица, които не са гости на хотела.

15. За съхранение на ценни вещи ползвайте сейф. Хотелът не носи отговорност за вашите вещи и документи.

16. При недобросъвестно поведение от страна на госта - нарушаване на спокойствието, унищожаване на имуществото, саморазправа с персонала или с други гости, хотелът си запазва правото да наложи санкции, да прекрати услугата и да потърси съдействие от органите на реда.

17. Пушене в стаите и закритите части на хотелския комплекс не се позволява.

18. Домашни любимци не се допускат на територията на хотелския комплекс.

19. При възникване на повреда или за допълнителна информация, моля, обадете се на рецепция. 

Екипът на хотелския комплекс Ви призовава да спазвате правилата и Ви пожелава приятна почивка!